集镇书店可探索“文化消费综合体”
2017年02月23日 11:39 中国新闻出版广电网 周益飞
文化消费和精神文明建设有着密切的联系。书店通过图书、音像、数码、文体用品的销售，通过开办的文化艺术培训，通过开办的电影院等文化娱乐设施，倡导和引领积极向上、健康有益的文化消费，抵御低级庸俗不健康的文化内容，在一定程度上促进了当地精神文明建设。“周巷书城”尽管没有地处最佳的商业地段，但这里却顾客盈门，尤其是每逢节假日，人气更旺。单以图书销售为例，去年书城共接待读者15万人次，相当于全镇人一年里每人来了一次，每人买了1.6册图书，每人在图书上花费了24元。
再次，建设“文化消费综合体”，也是集镇书店自身生存发展的需要，是历史的必然选择。如果把闭架改成开架是书店的一次转型升级，那么，把单一的书店改造成“文化消费综合体”是书店的又一次转型升级。集镇书店要生存，必须提高抗风险能力。如果单一的图书销售，则相对风险较大，多门类经营，则风险相对会小很多，东方不亮西方亮。由于“文化消费综合体”各经营门类的客户相近或相同，可以集聚人气，互相促进。比如说，培训学校的学生在培训之余可以就近到书店购书，而书店的读者也可以成为培训学校的学生。所谓相得益彰，一加一大于二。
建立“文化消费综合体”的几个必要条件
“文化消费综合体”的作用和意义显而易见，但这也并不表示它可以随便建立，也并不代表所有集镇书店都要建立“文化消费综合体”。作为一项投入比较大的项目，它的建立需要综合考虑多项因素。
要有先期的综合性论证，这是决定建与不建的关键。一般的说，要在一个地方建立商业网点，都需要经过很细致的可行性论证，包括市场调查和市场预测、成本和效益测算等，对经营环境要有一个深刻的认识，包括购买力、竞争对手情况等。规模要同当地的经济文化消费水平相匹配。至于是自建还是租赁，则要谨慎。自建具有增值保值的优势，但有利息、折旧等劣势；租赁具有可以测算、低风险的优势，但有不可持续、房租的多变和不确定性的因素。当然，最好能争取当地政府的重视，获得各项优惠政策。“周巷书城”也是在当地党和政府重视关怀下才得以建立的。
一个“文化消费综合体”是否成功，关键是看有否效益。效益包括社会效益和经济效益，而作为企业来讲，只有有了经济效益，社会效益才会得以长期延续。“周巷书城”就是通过自营、租赁等形式取得了可观的经济效益。实践证明，集镇书店建立“文化消费综合体”后，两个效益的实现是完全有可能的。
对综合体要进行通盘考虑，合理布局。首先，进与不进哪些项目要慎重选择。要选择哪些与图书密切相关的行业和经营门类，如音像、文化用品、体育用品、眼镜、数码电子产品、文化艺术培训、电影放映以及餐饮等。同时，在什么地方经营什么都要通盘考虑，合理布局，要和读者的人流方向、消费习惯等相适应，找到最佳的结合点。至于经营模式，可以多样化，有的项目必须自营，有的可以借用别人的力量，发挥人家的优秀和积极性，让人家去赚钱。只有这样，才能保证综合体获得综合效益（而不仅仅是单个效益）。
要多业并重。一般的非图产品和其他经营项目往往会成为花瓶，书店的副业，而在综合体中，它们都是平等的关系，应一视同仁。有的非图产品和其他经营项目的经济效益可能比图书还要好。而且既然是综合体，就要对外树立整体形象，在一个卖场内要统一管理，包括统一标识、统一收款、统一营销。
要有较好的商业环境。主要是要地处商业地段，这样才能有足够的人气；同时交通要便捷，具有较大的停车空间；最好门前有大的广场，以应付节假日大流量的人群。“周巷书城”门前就有上千平方米的广场，它保证了大量车辆的停放和人流的畅通。
