《快乐长沙:城市形象定位与魅力表达》书摘
2016年09月28日 15:21 红旗出版社 吕尚彬 梅文慧(作者)
第四章 长沙城市形象传播定位与识别系统
第一节 长沙城市形象传播定位USP——“快乐长沙”
三、“快乐长沙”揭示新长沙的“精气神”
城市形象(CityImage)作为一个城市内外公众对它的总体的、抽象的、理性概括和评价,作为城市与公众之间、城市与城市之间传递信息和思想的感性形式,涉及城市的历史沿革、自然风貌、人文景观、文化遗产、精神特征、文明形式、社会状况、生活质量、市民素质、道德修养、城市风尚、宜居指数、文化气质、消费行为、艺术氛围、社会习俗、节会仪式、城市品格、思想人物、知识信仰、交往水平、信息密度、社会关系、区域联系、环境关系、文化产品等不同方面。提炼出一个恰当的,能够揭示新长沙“精气神”,并且为城市内外多数公众所认可的形象USP,并不容易。
“快乐长沙”可以整合统领长沙城市建设、交通优势、生态环境、生活方式、文化娱乐、产业发展等各方面的优势,揭示新长沙的“精气神”。如果我们使用西蒙·安浩的城市形象“MARS”(道德,审美,关联,强项)模式a,来揭示长沙城市“精气神”,我们发现长沙是一个日新月异,不断绽放新精彩的“快乐都会”。“M(Moral)”就是道德,强调这个城市是否有善意,是否由一群好人组成,城市运营者是否关注人、关注民众福祉。作为国家文明城市的长沙,市民整体的道德素养无疑是极高的。一方面,传统湖湘文化的基因中,有强大的道德力量,引导人们追求“心忧天下”、“家国情怀”本身就是道德人格的涵化;另一方面,今天的绝大多数长沙市民就是古道热肠、乐生好施、扶贫济困、关爱他人的“长沙好人”。“A(Aesthetic)”就是审美,城市风景秀丽,文化迷人。作为中国重要的旅游目的地城市,长沙一直以山水洲城的独特风貌和“清洁城市”、“畅通城市”、“绿色城市”、“靓丽城市”表现出清新、秀美的底色,更以岳麓山、天心阁、马王堆等历史文化资源,展示出悠久的历史文化底蕴,又凭“超级女声”、“快乐大本营”等蜚声世界的文化创意产品散发出迷人的文化魅力。“R(Relation)”就是关联,这个城市和“我”的关系,是否会影响“我”,会给“我”带来什么。事实上,长沙正在建设成为“宜居宜业、精致精美、人见人爱”的品质家园,正在把长沙市民对“快乐生活”、“快活生活”、“幸福生活”的向往转化为城市的基本追求,正在成为长沙市民及三湘儿女梦想中的“现代化大都市”。这就是长沙城市与“我”的关联。“S(Strength)”是强项,这个城市在某种角度、某个方面是不是很强,这可能是文化的力量,也可能是规模的力量。如果从中国城市发展体系整体来审视长沙的“强项”,无疑有许多。例如,长沙正在成为国家交通枢纽、创新创业之都、高品质特大型城市等。其能够在国内称雄,并走向国际的“最长项”,当属以“快乐”为主题的文化创意产业。仅仅在2015年,由“影视湘军”、“出版湘军”、“演艺湘军”、“动漫湘军”为主力的文化创意产业,创造了10%以上的城市GDP。而且,长沙市民的生活方式,追求欢乐、畅快、快活、快意、愉快、开心。例如,雅俗共赏的长沙歌厅、长沙娱乐生活、长沙酒吧、街头文化等将长沙消费文化的主旋律定位在“将快乐进行到底”;植根于长沙市井生活的“影视湘军”从长沙人的消费生活方式之中挖掘出“快乐中国”的品牌秘籍。
因此,从某种意义上说,“快乐长沙”画龙点睛地揭示了正在发展中的新长沙的“精气神”,揭示了长沙的文化个性与品质生活特征。