在深圳书城龙岗城体验“无人书店”
人工智能购书带给读者新感觉
2020年08月07日 17:42 中国新闻出版广电报 徐平
在深圳书城龙岗城内的阿布e无人书店，工作人员正在演示人脸识别购书支付系统。 徐平 摄
近日，在深圳书城龙岗城开业两周年且其京东线上书城上线之际，这座智能化的大型书城给读者带来不一样的购书体验。
打造一个全方位、多维度、高端的智能书城，深圳书城龙岗城不断进行探索尝试。这座书城里有深圳首家“无人书店”——阿布e无人书店，营业面积300平方米，集内容展示、营销、支付、人工智能荐书等功能于一体，其支付系统支持人脸识别，读者完成支付不仅更加便捷，而且节省时间。记者就体验了一把阿布e无人书店的购书支付系统，工作人员事先在阿布e无人书店陈列的图书上贴上磁条，记者选好所购买的书籍后，既可以在人脸识别的支付系统上结算，也可以用出门即时扫码支付系统进行结算。
这里智能化服务代替了许多的人工服务。以查阅图书为例，读者只需要在就近的电脑上输入书名、作者、出版单位等关键词，相关书籍所在的楼层、区域、展架就会一览无余地显示出来。在购书结算环节，分散在书城内的多部自助结算机器只需扫码操作，就能完成购书结算。最智能荐书屏幕既能显示推荐书籍，也可以触屏操作浏览“深圳书城选书”书单及图书信息。
深圳书城龙岗城董事长、总经理于辉说：“作为智能化与书业融合发展的先行者，书城将致力于打造集阅读、分享、传播、展示、演艺、交流和创新七大平台于一体的现代新型阅读文化综合体，打造‘书业+科技’模式。”
当天上线的深圳书城龙岗城京东线上书城以智能服务为核心，将为读者打造无忧、周到的售前售后一站式服务。目前，线上书城拥有少儿、文学、教辅、人文、经管以及生活等六大类，3万余种图书。
